Πολιτική απορρήτου
Stand: Mi. 16. Sep. 2026Η παρούσα πολιτική περιγράφει την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από την ΚΑΥΣΟΞΥΛΑ ΕΛΑΦΙΝΑΣ Ε.Ε. (KAFSOXYLA ELAFINAS L.P.), διαχειρίστρια του NK HomeCraft με έδρα στην Ελλάδα, σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ και την εφαρμοστέα ελληνική νομοθεσία προστασίας δεδομένων.
1. Υπεύθυνος
ΚΑΥΣΟΞΥΛΑ ΕΛΑΦΙΝΑΣ Ε.Ε. (KAFSOXYLA ELAFINAS L.P.) – Επωνυμία NK HomeCraftΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ 162
59100 ΒΕΡΟΙΑ / ΗΜΑΘΙΑ, Griechenland
Τηλέφωνο:
Email: info@nk-homecraft.gr
2. Τεχνική χρήση και φιλοξενία
Όταν αποκτάτε πρόσβαση στο κατάστημα, ο πάροχος φιλοξενίας επεξεργάζεται τεχνικά απαραίτητα δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, ώρα, σελίδα πρόσβασης, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και παραπομπή. Αυτό χρησιμεύει για ασφαλή και σταθερή λειτουργία, ανάλυση σφαλμάτων και προστασία από κακή χρήση. Τα δεδομένα καταγραφής αποθηκεύονται μόνο για όσο διάστημα χρειάζονται για αυτούς τους σκοπούς ή όπως απαιτείται από νομικές υποχρεώσεις.
3. Παραγγελίες και λογαριασμός πελάτη
Για παραγγελία, παράδοση, τιμολόγηση, πληρωμή, εξυπηρέτηση πελατών και επεξεργασία επιστροφής, επεξεργαζόμαστε συγκεκριμένα όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμό τηλεφώνου, παραγγελία και πληροφορίες πληρωμής. Για λογαριασμό πελάτη, επεξεργαζόμαστε επίσης δεδομένα πρόσβασης και ιστορικό παραγγελιών.
4. Προμηθευτές, πάροχοι υπηρεσιών μεταφοράς και πληρωμών
Τα προϊόντα μπορούν να αποσταλούν απευθείας από προμηθευτές στην Ελβετία ή την Ευρωπαϊκή Ένωση. Διαβιβάζουμε μόνο τα απαραίτητα δεδομένα για την παράδοση, τον προγραμματισμό ραντεβού, την παρακολούθηση της αποστολής, τα παράπονα ή τις εξουσιοδοτημένες επιστροφές στον υπεύθυνο προμηθευτή και την υπηρεσία αποστολής δεμάτων. Τα δεδομένα πληρωμής διαβιβάζονται στον επιλεγμένο πάροχο υπηρεσιών πληρωμών ή στις εμπλεκόμενες τράπεζες. Η NK HomeCraft παραμένει η επαφή για τον πελάτη.
5. Επαφές και μηνύματα
Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω φόρμας, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου ή συνομιλίας, θα επεξεργαστούμε τα στοιχεία σας για να απαντήσουμε στο ερώτημα, να επεξεργαστούμε τη σύμβαση ή να προστατεύσουμε έννομα συμφέροντα. Τα δεδομένα θα διαγραφούν ή θα ανωνυμοποιηθούν μόλις ο σκοπός δεν ισχύει πλέον και δεν υπάρχει υποχρέωση διατήρησής τους.
6. Αποθήκευση και στο εξωτερικό
Αποθηκεύουμε δεδομένα συμβάσεων και τιμολογίων σύμφωνα με τις νομικές υποχρεώσεις. Τα δεδομένα θα μεταφερθούν στο εξωτερικό μόνο εάν είναι απαραίτητο για τη σύμβαση, την παράδοση ή τις τεχνικές υπηρεσίες και είναι νομικά επιτρεπτό. Χρησιμοποιούνται κατάλληλοι προστατευτικοί μηχανισμοί.
7. Μπισκότα
Τα τεχνικά απαραίτητα cookie και ο τοπικός χώρος αποθήκευσης επιτρέπουν τη συνεδρία, το καλάθι αγορών, τη σύνδεση, την ασφάλεια και την αποθήκευση της επιλογής cookie. Οι μη βασικές υπηρεσίες θα ενεργοποιηθούν μόνο μετά την απαιτούμενη συγκατάθεση. Λεπτομέρειες: Πολιτική cookie.
8. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό και φορητότητα δεδομένων, να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας και να αντιταχθείτε σε ορισμένες επεξεργασίες. Επικοινωνία: info@nk-homecraft.gr. Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr) ή στην αρμόδια εποπτική αρχή της χώρας διαμονής σας.
9. Ασφάλεια
Η μετάδοση είναι κρυπτογραφημένη. Οι κωδικοί πρόσβασης αποθηκεύονται ως ασφαλείς τιμές κατακερματισμού. Χρησιμοποιούμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά προστατευτικά μέτρα.
