Δικαίωμα και έντυπο υπαναχώρησης

Δικαίωμα υπαναχώρησης για τους καταναλωτές στον ΕΟΧ

Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε αυτήν τη σύμβαση εντός δεκατεσσάρων ημερών χωρίς να αιτιολογήσετε. Η περίοδος αρχίζει την ημέρα κατά την οποία εσείς ή ένα τρίτο πρόσωπο που κατονομάζετε και δεν είναι ο μεταφορέας παραλάβατε τα εμπορεύματα. για πολλές επιμέρους αποστολές με παραλαβή του τελευταίου εμπορεύματος.

Εθελοντική επέκταση: Η NK HomeCraft επεκτείνει εθελοντικά την επιλογή επιστροφής σε ένα σύνολο 30 ημέρες από την παραλαβή. Τα νομικά δικαιώματα παραμένουν ανεπηρέαστα.

Για να το κάνετε αυτό, ενημερώστε μας ξεκάθαρα μέσω επιστολής, email ή φόρμας: ΚΑΥΣΟΞΥΛΑ ΕΛΑΦΙΝΑΣ Ε.Ε. (KAFSOXYLA ELAFINAS L.P.), ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ 162, 59100 ΒΕΡΟΙΑ / ΗΜΑΘΙΑ, Griechenland, τηλέφωνο , email info@nk-homecraft.gr. Η έγκαιρη αποστολή της δήλωσης αρκεί για την τήρηση της προθεσμίας.

Συνέπειες ανάκλησης

Θα επιστρέψουμε τις πληρωμές που λάβαμε, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων της φθηνότερης κανονικής παράδοσης που προσφέρεται, το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την παραλαβή της ακύρωσης. Το πρόσθετο κόστος μιας οικειοθελώς επιλεγμένης ακριβότερης μεθόδου παράδοσης δεν θα επιστραφεί. Χρησιμοποιούμε τα ίδια μέσα πληρωμής εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά. Ενδέχεται να παρακρατήσουμε την επιστροφή χρημάτων μέχρι να παραληφθούν τα αγαθά ή να προσκομίσετε απόδειξη αποστολής.

Αποστολή και έξοδα επιστροφής

Μην στέλνετε τα αγαθά στη διεύθυνση της επιχείρησής μας χωρίς να σας το ζητήσουν. Επειδή τα προϊόντα αποστέλλονται από διαφορετικούς προμηθευτές, η NK HomeCraft θα σας παράσχει τη διεύθυνση επιστροφής και τις οδηγίες που ισχύουν για το προϊόν. Τα εμπορεύματα πρέπει να αποσταλούν το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από τη δήλωση ακύρωσης.

Οι επιστροφές εντός της περιόδου επιστροφής των 30 ημερών είναι δωρεάν για πελάτες στην Ελλάδα, ακόμα κι αν αλλάξετε γνώμη. Η NK HomeCraft θα καλύψει όλα τα έξοδα μεταφοράς και παραλαβής επιστροφής. Αφού επικοινωνήσετε μαζί μας, θα σας παράσχουμε μια δωρεάν ετικέτα επιστροφής που μπορείτε να κατεβάσετε και να εκτυπώσετε ή μπορούμε να οργανώσουμε την παραλαβή εάν τα εμπορεύματα αποσταλούν από μεταφορέα. Δεν υπάρχουν τέλη επεξεργασίας ή ανανέωσης αποθεμάτων. Η NK HomeCraft επιβαρύνεται επίσης με τα έξοδα επιστροφής σε περίπτωση ελαττωμάτων, ζημιών στη μεταφορά ή λανθασμένων παραδόσεων. Τα νόμιμα δικαιώματα εγγύησης παραμένουν ανεπηρέαστα.

Πρέπει να πληρώσετε μόνο για τυχόν απώλεια αξίας εάν αυτό οφείλεται σε χειρισμό που δεν ήταν απαραίτητος για τον έλεγχο της κατάστασης, των ιδιοτήτων και της λειτουργικότητας.

Εξαιρέσεις

Το δικαίωμα υπαναχώρησης μπορεί να αποκλειστεί, ιδίως για μεμονωμένα ή σαφώς εξατομικευμένα προϊόντα, καθώς και για ασφράγιστα αγαθά που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους υγείας ή υγιεινής, στο βαθμό που το προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.

Δείγμα φόρμας ακύρωσης

Ενεργό ΚΑΥΣΟΞΥΛΑ ΕΛΑΦΙΝΑΣ Ε.Ε. (KAFSOXYLA ELAFINAS L.P.), ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ 162, 59100 ΒΕΡΟΙΑ / ΗΜΑΘΙΑ, Griechenland, info@nk-homecraft.gr:
Με το παρόν ανακαλούμε τη σύμβαση για την αγορά των ακόλουθων αγαθών: ________
Παραγγελία στις/λήφθηκε στις: ________
Όνομα: ________
Διεύθυνση: ________
Ημερομηνία και υπογραφή, μόνο για δηλώσεις σε χαρτί: ________

Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ακόλουθη ηλεκτρονική φόρμα.

Έντυπο ακύρωσης